Monday — Friday 8am – 5pm / Email : SDM@iSource.co.th
IT ONSITE SERVICES
Home > Services > IT ONSITE SERVICES
IT ONSITE SERVICES
POS PC & ATM
เรามีความยินดีที่จะนำเสนอบริการ IT On-Site Services ที่ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยมีทีมช่างผู้เชี่ยวชาญและทีมบริหารที่มีประสบการณ์สูงในด้านการบำรุงรักษาเชิงแก้ไข (Corrective Maintenance), การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance), โครงการติดตั้ง (Roll out Project) และการดูแลรักษาฮาร์ดแวร์ (Hardware MA)
On-site services team covering all provinces nationwide.
Our Team
บริการ Onsite ด้วยช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์ มีความชำนาญ บริการแบบมืออาชีพ มีระบบ Tracking งานที่ได้รับ ตามมาตรฐาน ITIL รับประกันความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยประสบการณ์การบริการ มากกว่า 20 ปี
สิ่งที่คุณจะได้รับจากการใช้บริการของเรา
Call Center
เรามีทีม Call Center ที่สามารถรับแจ้งปัญหาและให้คำปรึกษาแก้ไขผ่านทางโทรศัพท์ และ แบบ Remote support
Professional Services
บริการโดยช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ มีประสบการณ์ ทำงานตามมาตรฐาน ภายใต้ SLA ที่ลูกค้ากำหนด
ITSM
ใช้ระบบ ITSM Tool ในการจัดเก็บข้อมูลการรับแจ้งปัญหาจากลูกค้า สามารถ tracking งานที่รับแจ้ง ตรวจสอบข้อมูลย้อนหลัง ออกรายงานสรุป ให้ลูกค้า
Repaire Center
เรามีศูนย์ Repair Center รับซ่อมอะไหล่คอมพิวเตอร์ อะไหล่เฉพาะอุปกรณ์ จัดหาชิ้นส่วนอะไหล่อิเล็กทรอนิกส์
Stock Control
มีระบบ จัดเก็บอะไหล่สำรอง (Spare Part) เพื่อทดแทนเครื่องที่มีปัญหา ทำให้ลูกค้าได้รับการแก้ปัญหาได้รวดเร็วและใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
