Onsite Services
บริการ onsite นอกสถานที ซ่อมคอมพิวเตอร์ PC Notebook เครื่องPOS Software และ Hardware แก้ไขปัญหาระบบเครือข่าย เช่น Internet, Firewall ติดตั้งเพิ่มจุด network เพิ่ม wifi ณ ที่ทำการของลูกค้า หรือตามสาขา ทั้ง กรุงเทพ ปริมณฑล และ ต่างจังหวัด
รับทำ MA ดูแลปัญหาคอมพิวเตอร์ แบบรายเดือน รายโปรเจค ทำ Rollout เครื่องคอมพิวเตอร์ พร้อมจัดเก็บเครื่องเก่า รับทำ preventive maintenance คอมพิวเตอร์ เครื่องPOS ระบบ Network
Our Team
บริการ Onsite ด้วยช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์ มีความชำนาญ บริการแบบมืออาชีพ มีระบบ Tracking งานที่ได้รับ ตามมาตารฐาน ITIL รับประกันความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยประสบการณ์การบริการ มากกว่า 20 ปี
สิ่งที่ได้รับจากการใช้บริการของเรา
Call Center
เรามีทีม Call Center ที่สามารถรับแจ้งปัญหาและให้คำปรึกษาแก้ไขผ่านทางโทรศัพท์ และ แบบRemote support
Professional Services
บริการโดยช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ มีประสบการณ์ ทำงานตามมาตรฐาน ภายใต้ SLA ที่ลูกค้ากำหนด.
ระบบ ITSM
ใช้ระบบ ITSM Tool ในการจัดเก็บข้อมูลการรับแจ้งปัญหาจากลูกค้า สามารถ tracking งานที่รับแจ้ง ตรวจสอบข้อมูลย้อนหลัง ออกรายงานสรุป ให้ลูกค้า
Repaire Center
เรามีศูนย์ Repair Center รับซ่อมอะไหล่คอมพิวเตอร์ อะไหล่เฉพาะอุปกรณ์ จัดหาชิ้นส่วนอะไหล่อิเล็กทรอนิกส์
stock control
มีระบบ จัดเก็บอะไหล่สำรอง (Spare Part) เพื่อทดแทนเครื่องที่มีปัญหา ทำให้ลูกค้าได้รับการแก้ปัญหาได้รวดเร็วและใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง